שאלות נפוצות
-
תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?
ההזמנה תגיע אליכם עם שליח תוך 1-4 ימי עסקים, אם ישובכם נמצא בין מטולה לדימונה.
לישובים מרוחקים יותר ולישובים מעבר לקו הירוק - זמן המשלוח הינו עד 10 ימי עסקים -
האם התשלום באתר מאובטח?
הסליקה באתר מתבצעת דרך שירותי הסליקה של "טרנזילה סליקה" מקבוצת אינטרספייס, חברת סליקה באינטרנט המובילה בישראל. מערכת טרנזילה מאובטחת ברמת האבטחה הגבוהה ביותר - PCI Level 1, ומנוטרת יומית ע"י Mcafee Secure.
-
האם ניתן לרכוש מוצרים במקום?
כיוון שאנחנו פועלים במרכז לוגיסטי, אין אפשרות לבצע רכישה במקום. הרכישה תתאפשר דרך הטלפון או האתר בלבד.
-
מה אפשרויות התשלום באתר?
ניתן לשלם על ההזמנה בכל כרטיס אשראי ישראלי (חוץ מדיינרס), בפייפאל, העברה בנקאית או בתשלום טלפוני.
-
המוצר החיפשתי אזל מהמלאי - מתי הוא יחזור?
נשמח לעדכן אתכם על חזרת המוצר למלאי. על מנת לקבל הודעה מאיתנו כשהמוצר חוזר למלאי, יש להקליד את כתובת האימייל שלכם בעמוד המוצר, עליו תרצו לקבל עדכון.
-
איך אפשר לקבל קופונים והטבות?
על מנת להנות מקופונים, הטבות ומבצעים, ניתן להירשם לרשימת המדוורים שלנו ולהיות הראשונים ששומעים על כל מה שחדש.
-
האם ניתן לחלק את סכום הקניה לתשלומים?
ניתן לחלק את הקניה לתשלומים לפי האפשרויות הבאות: החל מ-200 ₪ - 2 תשלומים, מ-300 ₪ - 3 תשלומים, מ-400 ₪ ומעלה - 4 תשלומים.